ASs Forderungsmanagement & Inkassodienst - Koblenz

Marc C.

Enttäuschende Erfahrung mit ASS InKassodienstleistung

Wir sind seit drei bis vier Jahren Kunde bei ASS InKassodienstleistung und haben in dieser Zeit regelmäßig Beiträge gezahlt, ohne jemals eine Leistung in Anspruch genommen zu haben. Nun wollten wir unseren Vertrag fristgerecht kündigen – mit noch drei Tagen bis zur offiziellen Laufzeit. Dennoch wurde uns mitgeteilt, dass wir den Beitrag für das gesamte kommende Jahr zahlen müssen.

Unsere höfliche Anfrage, ob man uns entgegenkommen könnte – insbesondere, da wir jahrelang gezahlt, aber nie eine Leistung beansprucht haben – wurde abgelehnt. Eine flexible oder kundenfreundliche Lösung gab es nicht, der Vertrag läuft starr weiter.

Der ursprüngliche Vertragsabschluss erfolgte durch einen netten Vertreter, doch seitdem gab es keinerlei Betreuung oder Nachfragen von Seiten des Unternehmens. Gerade weil wir diesen Service nach einer Naturkatastrophe abgeschlossen haben, aber nun nicht mehr benötigen, ist die mangelnde Kulanz besonders enttäuschend.

Leider können wir ASS InKassodienstleistung aufgrund der unflexiblen und wenig kundenorientierten Vorgehensweise nicht weiterempfehlen.

Fazli K.

Wir sind seit Jahren Kunde bei ASs Forderungsmanagement & Inkassodienst in Koblenz und könnten nicht zufriedener sein. Leider kommt es in unserem Geschäft immer wieder vor, dass Kunden ihre Rechnungen vergessen zu bezahlen. In solchen Fällen haben wir uns stets auf Sie verlassen.

Ihr Team bietet nicht nur effiziente und zuverlässige Dienstleistungen, sondern auch einen persönlichen Kontakt und individuelle Lösungen, die sowohl wir als auch unsere Kunden sehr schätzen. Sie helfen uns, unsere Beziehungen zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten, während sie gleichzeitig sicherstellen, dass wir unsere fälligen Zahlungen erhalten.

Wir können ASs Forderungsmanagement & Inkassodienst nur weiterempfehlen. Sie sind ein unverzichtbarer Partner für unser Geschäft.

ilab B.

Leider kann man keine minus Sterne vergeben.
Mann bezahlt eine Jahresgebühr als Geschäftskunde. Und wenn mein einen Auftrag gibt, um das Geld einzutreiben, passiert gar nichts und am Ende wird Mann selbst zu Kasse gebeten, weil die es nicht schaffen das Geld einzutreiben. Super Geschäftskonzept das ist, betrug von feinsten.

Jörg

Absolut inkompetent und unfreundlich.
Verschicken Mahnbescheide obwohl die Forderung längst bezahlt ist. In meinem Fall hatte ich wegen Krankheit keinen Zugriff auf meine Post und bezahlte meine Forderung nachweislich am 1.3.24 was auch als Buchungstag angegeben wurde. Heute am 8.3.24 bekomme ich einen Mahnbescheid, weil ich angeblich nicht bezahlt habe, das Geld sei laut der unfreundlichen Telefontante am 5.3.24 erst bezahlt worden.
Und laut dieser soll auch Post zurück geschickt werden, wenn man krank ist und nicht in seinen Briefkasten gucken kann.
Der Widerspruch ist sicher!

Manfred S.

Super! Alles zu unserer Zufriedenheit! Immer freundlich. Egal welche und wieviel Fragen man hat. Es wird in kürzester Zeit geantwortet. Es wird bis zum Schluss um die Erfüllung des Auftrages gekämpft. ! Und das mit Erfolg!!! Dafür vielen Dank!

Ahmet C.

Achtung. Besser Abstand halten...

Dinara F.

Reine Abzocke. Hätte lieber die Bewertungen davor gelesen.
Ein Stern ist schon zuviel!!!

Frank O.

Sehr kompetent und freundlich
Super Service
Bleiben hartnäckig dran bis man sein Geld bekommt was einem gehört
Nur zu empfehlen