Fahrzeughaus Kropfitsch - Klagenfurt am Wörthersee

Peter H.

Heute habe ich meine neue Honda Hornet CB 750 beim Fahrzeughaus Kropfitsch abgeholt und ich bin von der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Der Geschäftsführer Helmuth Riedl betreute mich von der Probefahrt bis zum unterschreiben des Kaufvertrages . Sogar als ich zwischendurch angerufen und eine Frage hatte, wusste er gleich bescheid und er kümmerte sich um mein Anliegen.
Alles was wir vorab vereinbart und besprochen haben , wurde eingehalten und auch so montiert. Danke
Lg Peter

Nachtrag:
Mir geht's dabei um die weitere Betreuung, bezüglich Service, Termine usw. Das kann ich jetzt noch nicht beurteilen.

Dann gibts die vollen Sterne 😊. Lg. Peter

Michael R.

Ich möchte meine Erfahrungen mit einem KTM-Vertragshändler teilen, die mehr als enttäuschend waren. Nach mehreren Käufen und Vermittlungen und Services in diesem Geschäft war ich überrascht und verärgert, als ich kürzlich auf eine abweisende Haltung stieß. Es scheint, als würden Kunden, die nicht regelmäßig kaufen, nicht mehr ernst genommen.

Die dann mit abwärtender Art und Weise, wie ich behandelt wurde, war eine bodenlose Frechheit. Statt wertgeschätzt zu werden, fühlte ich mich wie ein lästiger Störfaktor, nur weil ich in diesem Jahr keine neue Maschine erworben hatte. Ein Vertragshändler sollte sich um seine Kunden kümmern und nicht nur dann freundlich sein, wenn ein Verkauf im Raum steht.

Es ist enttäuschend zu sehen, dass Loyalität und wiederholte Käufe in diesem Geschäft anscheinend nichts zählen. Ich kann diesen Händler nicht empfehlen, wenn es um Kundenservice und Wertschätzung geht.

U_w

Habe zwei Probefahrten gemacht, war alles kein Problem. Leider habe ich aber woanders gekauft, weil die gebrauchten nicht ganz meiner Erwartung waren, vom Gesamtpaket. Wenn ich jedoch einmal eine Neue kaufe, oder das Gebrauchtmotorrad genau so ist, wie ich es mir vorstelle, dann werde ich dort kaufen. Obwohl mir der Händler vom Preis wirklich extrem fair entgegen gekommen wäre, aber die Farbe war halt leider auch nicht ganz meines 🙂

Alle sind sehr nett, per Mail oder telefonisch wird nett geantwortet. Denn meine Erfahrung ist, dass man heutzutage oft schon froh sein muss, überhaupt eine Antwort zu bekommen.

Dass man nicht gleich überschwänglich von weitem begrüßt wird wenn man hinein kommt stimme ich zu, aber das muss ja kein Nachteil sein. Manche Menschen haben das so lieber.

Werde bzw. bin dann jetzt Kunde, brauchen tut man eh immer wieder was.

Alfred T.

Ich habe ein neues Motorrad beim Fahrzeughaus Kropfitsch gekauft.
(Altes Motorrad eingetauscht)
Die Beratung, sowie die Kaufabwicklung, und der Kaufpreis (Aufzahlung) alles zur besten Zufriedenheit. Die Auslieferung wie vereinbart mit dem montierten Zubehör. Fahrzeugübergabe mit einer Einweisung bzw. Erläuterung der div. Funktionen, anschließend wurde das Motorrad ordnungsgemäß auf meinen Autoanhänger verladen.
Resümee: Ein sehr kompetenter Motorradhändler.

Harald S.

Gute Auswahl. Leider werden Wünsche nicht immer wahrgenommen... 2000 Euro auf oder ab, scheinbar eine Kleinigkeit.... ist nicht so....

Robert M.

Ich Robert Mörtl habe mir eine ktm 690 enduro r gekauft bin sehr zufrieden, und ich wurde sehr gut von Herrn Brugger beraten
Vielen Dank

Hannes M.

Nie wieder! Reparatur nach Unfall mangelhaft ausgeführt! Trotz Deckung durch Kasko! Lackarbeit lt. Gutachten? Merk ich nicht. Aufkleber Z650 windschief aufgeklebt ... löst sich nach nicht einmal 24 Stunden wieder! Schraube in Fußraste fehlt! Und den Bremslichschalter am Fußbremshebel durfte ich auch noch selber einstellen, da die Bremsleuchte fast durchgehend aufleuchtete ... das ist keiner Vertragswerkstätte würdig ... ich werde in Zukunft wohl den Weg nach Villach auf mich nehmen müssen ...

mario W.

Der beste Motorrad Händler/ Werkstatt in Klagenfurt. Super kompetentes Fachpersonal.
Wurden toll beraten und haben uns für eine Vespa entschieden.