Hotel Der Engel - Tirol Tannheimer Tal - Grän

xyrix

5 Sterne

Wir waren rundum begeistert vom Hotel der Engel! Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen – das gesamte Team ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Als besondere Überraschung haben wir sogar ein kostenloses Upgrade auf die Junior-Suite bekommen, worüber wir uns riesig gefreut haben!

Das Hotel ist wunderschön eingerichtet, mit viel Liebe zum Detail, und bietet eine traumhafte Wellness-Oase zum Entspannen und Wohlfühlen. Man spürt überall die Herzlichkeit und den hohen Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft.

Wir kommen auf jeden Fall wieder – vielen Dank für diesen wunderbaren Aufenthalt!

Mary R.

Ein Aufenthalt in diesem Hotel ist absolut empfehlenswert.

Der Wellnessbereich ist wunderschön und großzügig gestaltet – ein Ort zum Wohlfühlen. Die Aufgüsse während der Saunawoche waren spektakulär und sehr abwechslungsreich.

Auch der neue Barbereich überzeugt durch stilvolles Ambiente. Das Essen war durchweg köstlich. Das Personal ist stets freundlich und aufmerksam.

Ingmar F.

Sehr schönes Hotel. Wir waren schon mehrere male da und werden wieder kommen. Die Umbaumaßnahmen vom letzten Jahr sind gelungen. Das Essen ist sehr gut. Die vegetarischen Gänge sind dabei richtig gut. Veränderungen zum letzten Jahr:
-die Patisserie leider schlechter geworden.
-im Schwimmbad war das snack-buffett nur sehr einseitig bestückt und wurde nicht nachgefüllt.
- die weibliche Kinderbetreuerin ist ein Totalausfall. Sie hat sich kaum mit den Kindern beschäftigt. Die Kinder wurden durch ihren super Kollegen betreut. Der einen super Job gemacht hat und sich auf jedes Kind eingestellt hat.
- wir hatten leider fast jeden Abend einen neuen kellner. Die uns nicht immer gut betreut haben. Das kann aber auch an dem Tisch an dem wir saßen geschuldet sein.
- es ist sehr viel neues Personal im hotel
-Der neue Pool im Erwachsenenbereich ist wunderschön.
- die leisere Musik bei der Küchenparty ist sehr viel angenehmer
- der neue Wintergarten ist sehr schön. Durch das öffnen der Front sitzt man bei schönem Wetter fast draußen
- es sind mehr Kellner da, wodurch fast kein dreckiges Geschirr mehr irgendwo steht und das Buffett schneller wieder bestückt wird

Theodoros S.

Ein unvergesslicher Aufenthalt im Wellness-Hotel!

Das Essen war einfach fantastisch - eine riesige Auswahl an hochwertigen Gerichten, die jederzeit verfügbar waren. Die Qualität war top und die Vielfalt war beeindruckend.

Die Anlage selbst war mega modern und luxuriös. Trotz ihrer Größe fühlte man sich nie überfüllt oder gestört. Die Aufgüsse waren ein Highlight - viele verschiedene Optionen und immer wieder etwas Neues.

Die Pools waren ebenfalls großartig und boten genügend Platz zum Entspannen.

Ein besonderer Dank geht an das Service-Team, insbesondere an Leon, der seine Arbeit mit so viel Leidenschaft und Engagement macht. Er hat uns besonders beeindruckt! Mach weiter so!

Wir freuen uns bereits auf unseren nächsten Besuch und können dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Fabienne W.

Der Urlaub war ein unvergessliches Erlebnis!
So tiefenentspannt war ich schon lange nicht mehr, wie während und nach dem Urlaub im Hotel Engel im Tannheimertal.
Es ist zwar schon einige Zeit her, dass ich bei Ihnen zu Gast war. Dennoch ist es mir ein Anliegen meine Erfahrungen zu teilen.

Der Wellnessbereich ist mit Abstand der schönste und am besten ausgestatteste, den ich je gesehen habe und ich war bereits in vielen Hotels zu Gast.

Auch das Essen war ausgezeichnet. Mit Liebe zubereitet und wunderbar angerichtet.

Des Weiteren besuchte ich eine Entspannungs-Yoga Einheit, welche mir viel Kraft schenkte. Die Umgebung ist sehr schön. Es gibt tolle Wanderwege.

Auch das Zimmer ließ keine Wünsche offen, war wunderschön eingerichtet, sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Das komplette Hotel ist wunderschön eingerichtet und sauber. Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und arbeiten professionell. Der Shop im Hotel bietet hochwertige und wunderschöne Produkte an. Alles in allem ist von vorne bis hinten gut durchdacht und gibt eine schöne Einheit.

Ich bin sehr zufrieden und kann einen Aufenthalt im Hotel Engel im Tannheimertal wärmstens empfehlen.
Danke für Ihre Herzlichkeit liebe Familie Mattersberger-Zimmermann mit Team!

Lea G.

Wir kommen immer wieder gerne in den Engel, jedes Jahr 1-2 mal. Das Hotel ist sehr schön, das Essen super und der Wellnessbereich ein Traum. Leider muss ich sagen, dass ich einige negative Erfahrungen mit dem Reservierungsteam (per Email) gemacht habe.
Nach dem stornieren einer Buchung wurde lange vergessen mir das angezahlte Geld zurück zu überweisen. Erst nach meiner zweiten Erinnerungsmail wurde sich darum gekümmert. Ebenfalls habe ich nach Anfrage eines Angebotes zu bestimmten Zimmern vom Reservierungsteam nur Absagen erhalten (Hotel sei voll) und online konnte ich die Buchung problemlos über das System ausführen. Eigentlich sollte das Reservierungsteam doch immer eine (passende) alternative anbieten und den Kunden nicht mit falschaussagen abwimmeln!? Ausserdem war in den Emails auch immer ein unfreundlicher Unterton, den man sich als Gast, der immer wieder kommt, eigentlich nicht wünscht. Sehr schade, das hinterlässt leider einen bitteren Beigeschmack.

Simon H.

Ich war das erste Mal im Engel und muss sagen das der erste Eindruck schon nicht der beste war. An der Rezeption wurden wir nicht wirklich herzlich empfangen wir wir uns das normalerweise gewohnt sind. Stichwort Massenabfertigung! Der Check in hat aber soweit geklappt. Auf die Bitte unsererseits das wir im Restaurant gerne einen Tisch hätten an dem meine Partnerin und ich beide auf einer Bank sitzen können mussten wir selbst im Restaurant organisieren, der Dame an der Rezeption war das nicht möglich zu organisieren oder zu fragen ob dies möglich sei. Die Rezeption stellte sich im Allgemeinen eher schlecht an. Am Vorabend der Abreise hatten wir die Bitte geäussert das doch unser Elektrofahrzeug noch aufgeladen werden könnte. Dies war nur mit äusserem Nachdruck möglich. Ausserdem wollte die Rezeptionistin wissen wo unser Fahrzeug den parkiert. Dies konnte ich ihr leider nicht sagen da der Valet Service das Fahrzeug bei Ankunft in der TG parkiert hat. Auch hier, kein Service!!!! Bereits vor der Buchung hatten wir nachgefragt ob es ein Problem sei da sich meine Partnerin vegan ernährt. Das Hotel meinte, überhaupt kein Problem! Das war dem leider aber nicht so. Nachmittagsjause, nicht vegan. Zum Mittah jedesmal nur auf Nachfrage und mit langer Wartezeit. Keine Auswahlmöglichkeiten beim Abendessen. Es war jedes Mal ein Überraschungsmenü
Ausserdem habe ich durch Zufall an der showküche mitbekommen wie eine Köchin sich über Vegane Ernährung negativ geäussert hat, gegenüber einem anderen Koch, bezüglich der Erwartungshaltung von Gästen die sich vegan ernähren. Es kann ja jeder denken was er möchte, aber nicht wenn es andere Gäste mitbekommen. Ganz schwach!!!! Das SPA ist gross, weitläufig! Die liegen super! Aber typisch deutsch, es war rasch alles reserviert. Das System mit den Zettel die dann vom Personal umgedreht werden ist von Grundgedanke gut, jedoch wurde keine liege abgeräumt obwohl 25% der Liegen in dem grossen Ruheraum teilweise stundenlang nicht belegt wurden.
Unser Kellner Johann sticht wirklich sehr heraus! Er hat es klasse gemacht und dafür gesorgt das wir nicht schon vorher abgereist sind.
Also Engel war ein Erlebnis, leider nicht positiv! Viele deutsche Gäste, das merkt man, leider.
Wir meiden das Hotel zukünftig und können es leider nicht weiterempfehlen, aus den oben genannten Gründen. Ausserdem passt das Preisleistungsverhältniss nicht ganz, von Spitzengastronomie kann sicher nicht die Rede sein.

Hanu F.

⭐⭐⭐⭐⭐
Drei Tage Auszeit im Hotel Engel – und es war einfach himmlisch! 😌✨
Von der ersten Minute an haben wir uns willkommen gefühlt. Das gesamte Team war aufmerksam, freundlich und authentisch. Unsere kleine Wellness-Auszeit mit meiner Frau war rundum gelungen – entspannend, ruhig und genau das, was wir gesucht haben.

Das Essen? Ein Genuss auf allen Ebenen – frisch, liebevoll angerichtet und richtig lecker. 🍽️👏

Die Umgebung lädt zu vielen niederschwelligen Freizeitaktivitäten ein – sei es ein gemütlicher Spaziergang, ein kurzer Ausflug oder einfach das Geniessen der Natur.

Wir kommen sicher wieder. Danke an das ganze Team vom Engel!