J&T Banka, a.s. Zweigniederlassung Deutschland (J&T Direktbank) - Frankfurt am Main

DiGGa

Tagesgeldkonto an einem Donnerstag eröffnet und direkt Postident erledigt. 1 Werktag später die Email Bestätigung erhalten, und am Mittwoch hatte ich schon die Unterlagen per Post.

Schneller geht es wirklich nicht. Dann, Kundensupport angerufen zwecks Vollmacht, der Kundensupport war innerhalb kürzester Zeit erreichbar, und mein Anliegen konnte sehr schnell erledigt werden.

Endlich eine Bank die alles richtig macht! Vielen Dank dafür

Stefan

Wir haben zwei Tagesgeldkonten erstellt (eines "bereits" im September 2023, dass Zweite kurz vor Weihnachten 2023).
Wir bevorzugen das Post Ident-Verfahren und da kann man (aus Selbstverschuldung) ein wenig Zeit im Vergleich zum Video Ident-Verfahren verlieren.

Lange Rede kurze Sinn: Die Kontoeröffnungen haben trotz des aus meiner Erfahrung langsameren Post Ident-Verfahren zügig geklappt.
Jeweils Sonntags wurden die Konten beantragt. Einen Tag (also Montags) Post Ident durchgeführt und bereits Dienstags kam die Mail, dass das das jeweilige Konto eröffnet ist und Zahlungen entgegengenommen werden.
Natürlich konnte man sich noch nicht "anloggen", da die Unterlagen für die App-Aktivierung noch nicht da waren. Die kamen aber dann jeweils Freitags und man konnte sich dann auch direkt am Konto anmelden.
Die Testüberweisungen waren jeweils da, Gutschrift mit Datum des Tages, an dem man es überwiesen hat. Wir haben dann Freitags auch noch eine Testüberweisung zurück aufs Referenzkontos vorgenommen. Die Gutschrift ist dann auch jeweils Freitags auf dem Girokonto erfolgt.

Lange Rede kurzer Sinn: 6 Tage (wenn man den Tag des Antrags mit zählt) hat es gedauert inklusive!!!! Authentifizierung und Bereitstellung des Kontos und inklusive!!! Testüberweisungen hin und zurück. Da kann man aus meiner / unserer Sicht nicht meckern.
Ich habe die J&T Direktbank auch mit gutem gewissen anderen Empfohlen, welche bisher ebenfalls keinerlei Probleme bei der Beantragung / Erstellung gehabt haben und ebenfalls zufrieden sind.

R2D2 R.

Ich rate ab bei dieser Bank etwas anzulegen.

Die Authentifizierung via WebID ist das einzigste was bei denen zügig geht.

Danach wartet man und wartet man. Leute, im Zeitalter der Digitalisierung darf so etwas nicht vorkommen.

Alleine diese Wartezeit kostet mich bei meiner 6stelligen Anlegesumme schon wertvolle Zinsen.

Also werde ich es wie gewohnt in Spanien anlegen. Momentan noch attraktiver und vor allen schneller.

Time ist Money J&T Bank !!!

Tímo B.

Ich bin sehr zufrieden. Verifizierung geht per Videochat aber auch per Postident in der Filiale. Nach Eintreffen des Aktivierungscode und Aktivierung der SecureGo App einloggen mit den zuvor festgelegten Daten. Eröffnung erfolgte sehr schnell, den Code erhielt ich auch schon wenige Tage später.
Freistellungsauftrag ist möglich, Abführung der Steuern erfolgt automatisch. J&T nutzt eine bekannte Software Lösung, ist somit sehr einfach sich im Online Banking zurecht zu finden. 🙂

Überweisungen werden je nach Bank des Referenzkontos taggleich verarbeitet an Werktagen.

Stefan O.

Die Kontoeröffnung ging sehr schnell und komplett online. Definitiv eine der schnellsten Banken bei der Eröffnung. Zahlungsverkehr Abwicklung ist ebenfalls sehr schnell, auch vor allem im Vergleich zu anderen Banken.

Der Kundenservice ist sehr freundlich und nahezu immer erreichbar, sowohl per Chat, Telefon, als auch per E-Mail.

Für den fünften Stern fehlt mir noch die kostenlose Sofortüberweisung, die allerdings nur von SEHR wenigen Banken angeboten wird.

G. S.

Kontoeröffnung ging unkompliziert, Geld war schnell auf dem Tagesgeldkonto...also soweit alles gut.
Allerdings ist die App der Bank nicht die schnellste und braucht beim laden etwas mehr Zeit als gewohnt...
Nachtrag: Ich bin weiterhin sehr zufrieden, habe die Telefonhotline kontaktiert, es ist sofort ein Mitarbeiter ans Telefon gegangen, Problem wurde gelöst, und das am Wochenende, so geht Bank heute.,👍💪💪

Sebastian

Endlich wird man als Alt- und Neukunde mit den Zinsen beim Tagesgeld gleich behandelt. Im Verhältnis zum Markt sind die Zinssätze auch im oberen Bereich angesiedelt. Viele andere Banken bieten die hohen Zinsen entweder nur Neukunden an oder begrenzen die Aktion zeitlich. Der Anbieter für die Online-Identifikation könnte zwar ausgetauscht werden, da oft nicht gerade freundlich, aber dafür kann die Bank ja nicht viel dafür.

Rita H.

Schnelle unkomplizierte Eröffnung des Kontos. Gleiche Zinsen für Alt-und Neukunden ist top! Online banking ist einfach und schnell. Durch die europäische Einlagensicherung abgesicherte. Ich bin sehr zufrieden mit der Bank und es erfreut mich sehr, daß man nicht ständig dazu angehalten wird die Bank zu wechseln um von den Zinsen zu profitieren. Vielen Dank und weiter so.