Prime Resort Wastlsäge All Inclusive - Bischofsmais

KukuksKind

Hotel und Anlage sind wirklich schön und man kann sich vorallem mit Kindern super aufhalten. Der Service ist immer sehr bemüht und freundlich sowohl an der Rezeption als an der Theke. Absolut Kinderfreundlich und souverän.

Das wohl größte Kriterium um nicht wieder zu kommen ist das Essen. Die Speisen sind absolut ungenießbar sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Wir haben schon viel erlebt, aber das war wirklich unterirdisch. Schade den das Hotel hat wirklich Potential.

Dietmar K.

Das Hotel ist teilweise renoviert, manchmal nicht fertig gemacht. Die Lage ist gut, man kann von dort aus viele Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit erreichen, ca 30-45 min. Die Servicekräfte geben sich alle Mühe. An den Speisen könnte man noch arbeiten, auch in der Art und Weise wie man sie präsentiert. Das Schwimmbad und die Sauna müsste man in verschiedene Benutzerzeiten aufteilen. Auch bei den Essenszeiten sollte man den Familien mit Kindern den Vortritt lassen. Für Kinder ist es ein sehr schönes Hotel, sie können den ganzen Tag, an verschiedenen Orten spielen. Fazit : Sehr gutes Familienhotel mit gutem Preis Leistungsverhältnis.

Daniela W.

Ich war vor kurzem mit meinen 3 Kindern im Alter von 2x9 und 12 Jahren in der Wastlsäge für 1Woche auf Urlaub. Insgesamt haben wir einen entspannten Urlaub verlebt! Das Zimmer war sauber und sehr geräumig. Das Service Personal sehr freundlich und stets bemüht. Das Schwimmbad mit Sauna war richtig schön und auch sehr sauber. Wir waren jeden Tag schwimmen mit Saunagang. Klar, hier und da klemmte mal ne Türe oder die Kegelbahn funktionierte nicht einwandfrei...ich muss dazu sagen, dass wir das Kegeln eh nicht so interessant finden. Die Wastlsäge selbst ist groß mit einem tollen Gelände für Kinder drumherum. Pferde, Schweine, Schafe und Hasen und kleine Kängurus gibt es auf dem Gelände. Die Tiere dort haben weiten Auslauf und machten rundum einen zufriedenen und gesunden Eindruck! Das Essen ist in der Tat nicht immer Luxus, und hier und da war schnell was vergriffen. Aber satt geworden sind wir zu jeder Mahlzeit 😉. Wer keinen großen Luxus erwartet und einfach einen entspannten Urlaub mit der Familie verbringen will, ist hier genau richtig. Der Urlaub war für eine Woche absolut nicht überteuert und deswegen kann man hier und da auch mal über Kleinigkeiten hinwegsehen! Wir haben uns wohlgefühlt!!

P. H. P.

Wir waren eine Woche dort, als Familie mit zwei kleinen Kindern. Für uns sind die schlechten Bewertungen nicht ganz ersichtlich. Unser Zimmer war sehr schön, vor allem neu renoviert, sehr geräumig und mit den beiden großen Kleiderschränken, dem großen Balkon, der Badewanne und der Sitzgruppe sehr praktisch. Die Tierfütterung morgens haben die Kinder geliebt. Es gibt ein schönes Schwimmbad, zwei Hüpfburgen (eine sogar mit Wasser), eine Kegelbahn, Airhockey, verschiedene Fahrzeuge, eine Spielekonsole mit eigenem Raum, verschiedene Spielplätze, ein Karussell und eine zugegebenermaßen etwas in die Jahre gekommenen Minigolfanlage und eine tolle Kinderbetreuung mit Top-Räumlichkeiten und wechselnden Angeboten. Schade fanden wir, dass die Kinderbetreuung nur ein bis zwei Mal täglich für 1,5 Stunden geöffnet ist. Das Essens- wie auch Kaffeeangebot ist großzügig und muss natürlich ins Verhältnis gesetzt werden. Es handelt sich um ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis welches vermutlich auch durch Selbstbedienung und Selbst-Abräumen zustande kommt. Als Familie ist das für uns genau richtig gewesen und wirklich nicht weiter tragisch. Die Speisen wurden alle wieder auf gefüllt, wenn etwas leer war und das Obst- und Gemüseangebot war ebenfalls mehr als ausreichend. Sehr freundliches Personal und eine tägliche Zimmerreinigung waren bei uns ebenfalls gegeben. In der Nähe wird Einiges für Kinder geboten, wie das sehr zu empfehlende Ponyreiten im Ort. Wir waren für diesen Preis sehr zufrieden. Das aktuell fehlende W-LAN war auch nur insofern schade, weil das Kino dadurch nicht nutzbar war. Insgesamt ein schöner Ort, um seine Ferien mit den Kindern zu nutzen und bei dem Preis wirklich mehr als in Ordnung!

J A.

Wir waren sehr skeptisch aufgrund der gemischten Bewertungen und letztendlich müssen auch wir sagen, es besteht Potential aber es müsste noch sehr viel verändert/verbessert werden. Es wirkt fast so als ob dort niemand mit Hotel/Restaurant Kenntnissen arbeitet 😅 Wer Ansprüche an seinen Urlaub hat wird enttäuscht sein. Wir hatten nicht wirklich große Erwartungen und haben auch keine hohen Ansprüche aber nochmal würden wir nicht kommen (jedenfalls nicht unter den aktuellen Zuständen).

Check in war schnell, einfach und freundlich. WLAN funktioniert weiterhin nicht, ist anscheinend schon seit Wochen so. Grundsätzlich wirkt es so, dass gewisse Bereiche im Hotel renoviert oder erneuert wurden wie z.B. die Lobby aber andere Bereiche sind noch total veraltet/renovierungsbedürftig. Es roch muffig in den Gängen aber unser Zimmer war in Ordnung und relativ sauber.
Sicherheit wird hier leider gar nicht groß geschrieben. Wir sind ehrlich gesagt sogar etwas erschrocken, dass in einen Familienhotel so viele Gefahren vorhanden sind. Keine oder unausreichende Steckdosensicherungen für Kinder. Das Trampolin ist nur zur Hälfte benutzbar und der Rest ist total kaputt - es war sogar mal geöffnet und wir wollen uns nicht vorstellen was da passiert wenn ein Kind runterfällt. Im Poolbereich haben Liegen eingerissene Sitzflächen und sind unbenutzbar. Poolwasser war relativ kalt aber ansonsten ein schöner Bereich. Es gibt viel Auswahl an Spielsachen und Spielgeräten aber die meisten sind abgenutzt/defekt oder eben wie erwähnt auch gefährlich zu benutzen. Allgemein sind einige Bereiche rund um das Hotel nicht sehr gepflegt und „verwahrlost“ obwohl es eine echt tolle Umgebung bietet. Super fanden wir den Waldspielplatz, die Tiere und das angebotene Ponyreiten (externer Anbieter).
Aber jetzt zu unseren größten Minuspunkt: das Essen! 😅 Irgendwie erwarten wir in eine Familienhotel, dass es frische und gesunde Gerichte gibt aber hier sind wir wirklich enttäuscht worden. Wir haben keine Restaurantqualität erwartet aber das war schon unteres Niveau. Frühstück war okey, teilweise war alles leer über längeren Zeitraum. Es gab wirklich nur Basics. Wurst und Käse steht ungekühlt rum. Kaffeemaschine funktionierte nicht an 1.5 von 4 Tagen. Mittagessen war echt gar nicht gut, nicht frisch und einfach nur lieblos. Kaffee und Kuchen war naja - Kuchen war teilweise zuckersüß oder trocken wie Sand (wenn es auch schon die Mitarbeiterin beim rausstellen sagt…). Beim Abendessen musste man sich 15-20min anstellen, das Essen war okey - müssen wir jedoch nicht nochmal haben 😬 Wie gesagt gesunde und frische Küche sieht anders aus. Das nächste Problem ist wirklich auch das Auffüllen - egal ob Essen oder Geschirr, irgendwie kommen die da gar nicht hinterher. Das man sein Geschirr selbst wegräumen muss und die Tische und Hochstühle teilweise super schmutzig sind ist wahrscheinlich dem Personalmangel geschuldet. Also wie gesagt, das Hotel hätte wirklich Potential aber dafür müsste einiges geändert werden. Das Wichtigste jedoch ist, dass es den Kids super gefallen hat, die achten ja nicht auf solche Dinge 🤪

Philip W.

Wir waren im August für 5 Nächte dort und das Preis Leistungsverhältnis war trotz diverser teils nicht unerheblicher Mängel ziemlich gut. "You get what you pay for" sollte sich jeder bewusst sein, wenn man die teils sehr negativen Bewertungen hier liest. Wer 500€ als 4er Familie im August für 5 Nächte mit all inclusive zahlt, der darf keinen 5 Sterne Luxus erwarten.

Das Zimmer war groß und neu eingerichtet. Das Bad war nicht modernisiert aber noch ok. Wir hatten eine tolle Aussicht auf den Bach und der Schwimmbad und Wellnessbereich ist groß und schön und teils komplett neu gemacht.

Das Essen war leider sehr durchwachsen. Frühstück war jeden Tag ok, Mittagessen haben wir nie in Anspruch genommen (Ausflüge gemacht), das Kuchenbuffet war maximal ok, da teils trocken oder noch tiefgefrohren (wir haben es 3 von 6 mal in Anspruch nehmen wollen). Das Abendessen war 3x ok, dann eine komplette Katastrophe (die alleingelassene Köchin - 1 Person für 300 Gäste) tat mir leid, da sie für das Essen hier nichts konnte. Die Personalsituation ist leider eine katastrophe gewesen. Die anwesenden waren wirklich freundlich, hilfsbereit und haben über ihre Grenzen gearbeitet und sich ihr Trinkgeld mehr als verdient. Aber wenn man jemanden um 1 Uhr nachts noch sieht und morgens um 7 beim Grühstück wieder, dann stimmt in der Personalplanung vorne und hinten etwas nicht.

Ich hatte auch mit dem Pächter/Geschäftsführung ein Gespräch. Er war freundlich und hat sich entschuldigt und versucht alles zu erklären. Aber man kann es eben auch nicht überprüfen.

Die Angebote für Kinder sind toll, auch wenn manches in Stand gesetzt werden muss (Kegelbahn, Fahrzeuge, Billiard Queues, ...). Die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen aber es gibt hier ein gutes Angebot.

Drei wichtige Tips habe ich noch für das Hotel:
- WLAN wird dringend benötigt. Gerade bei so schlechtem Handyempfang ist das in der heutigen Zeit unerlässlich und dann würde nach Hotelaussage auch das Kino wieder gehen
- Unnötige Kosten reduzieren und sinnvoll investieren: Die mittelprächtigen und vermutlich im Einkauf sehr teuren Fertigcocktails abschaffen und lieber in neue Kinderfahrzeige und ähnliches das Geld stecken
- Das vorhande Personal würdigen - sie machen einen tollen Job und wenn die wegen der schlechten Bedingungen kündigen, kann das Hotel dicht machen und zusätzlich mehr personal holen - durch leicht höhere Preise sollte das machbar sein und nach wie vor ein sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis ermöglichen

FAZIT: Den Umständen entsprechen ein guter Urlaub dank niedrigem Preis und angepassten Erwartungen. Das Hotel hat viel Potential und ich hoffe es wird genutzt

M. D.

Wir haben vor einer Woche für 4 Nächte gebucht. Nach zwei Nächten sind wir wieder abgereist...da das Buffet eine Katastrophe war! Für Kinder wurde roher Fisch serviert, in der Salatsoße schwamm Schimmel, sodass zwei Gäste unabhängig voneinander das Gesundheitsamt informierten. Das angepriesene Babybuffet war schlichtweg nicht vorhanden! Mein Mann bekamm nach einem Abendessen dermaßen Durchfall und Erbrechen, dass wir aus Schutz unserer Kinder nicht mehr länger bleiben wollten!

Das Hotel an sich war sauber und das Zimmer absolut in Ordnung!
Die Mitarbeiter waren sehr bemüht und leider mussten sie jegliche Beschwerden seitens der Gäste über sich ergehen lassen, wofür sie nichts konnten.
Die Lage war toll und die Tagesausflüge haben wir sehr genossen!

Leider waren die Fahrzeuge und Spielsachen für die Kinder kaputt und sehr veraltet. Das Spielzimmer ein einziges Chaos! Mit einer Hüpfburg dessen Stromaggregator so laut war, daß jegliches Spielen unmöglich war. Außerdem stand die Terassentür ständig auf, wodurch esdort immer Kalt war. (Im Sommer kein Problem...Im Herbst unangenehm)

Das Gelände an sich hätte großes Potenzial, nur leider wird es nicht "in Schuss" gehalten! Und man fühlt sich wie 15 Jahre zurückversetzt....welches Hotel hat heutzutage kein WLAN mehr? Für uns nicht tragisch aber leider waren dadurch Kinoabende für Ältere Kinder nicht möglich...auch das Ponyreiten wie beschrieben fand nie statt!

Über das Hallenbad haben wir uns gefreut...auch wenn es sehr kalt war!
Leider hatte ich auch hier beim Duschen die Duschamatur nach kurzer Zeit in der Hand!

Alles in Allem war vieles gut gemeint, aber von einem gemütlichen Familienhotel zum wohlfühlen noch weit entfernt!

A. S.

Wir haben uns für das Resort Wastlsäge entschieden, weil es für Kinder ein Paradies sein soll...

Wir kamen gegen 14.30 Uhr an und durften in unser Zimmer einchecken.
Das Zimmer befand sich im Dachgeschoss. Es war ein helles Bad mit Badewanne, ein großes Zimmer mit Doppelbett, Schrank, kleinem TV und eine Sitzgarnitur, ein kleines Zimmer mit 2 Einzelbetten. Die Tür zum kleineren Zimmer hat nicht geschlossen, war aber nicht weiter schlimm.
Das Zimmer war sauber und keine Verschmutzungen.

Im Hof sind viele Spielzeuge für die Kinder gewesen, Bobbycars und weitere kleine Fahrzeuge, wie Traktor, Kettcar und Dreirad... Teilweise kaputt aber nutzbar.
Viele große Autoreifen um eine Abgrenzung für die Kinder zu schaffen.

Auch eine große Terrasse mit mehreren kleinen Holzhäusern und Tischen und Sitzbänken.
Im Innenbereich gab es 3 große Essenssäle, in einem kleineren Saal mit kleinem Balkon mit Sicht auf die Tiere im Gehege. (Hasen, Ziegen und Kängurus)

Zu den Essenszeiten war Selbstbedienung mit Buffet. Genauso wie Getränkesäulen mit alkoholfreien Getränken, Wein und Bier wurden ausgeschenkt von 10-22 Uhr.

Das Frühstück war groß gedeckt mit täglich frischen Obst, Wurst, Käse, Joghurt und Rührei,dazu fast täglich leckeren Speck.
Mittags und zum Kaffee und Kuchen, waren wir nicht da.
Abends gab es wechselnde Gerichte,
Die waren zwar nicht wie im Restaurant, waren aber ok...

Hinterm Hotel gibt es noch einen kleinen Spielplatz mit Rutsche, einer kleinen Tretbahn. Leider ein defektes Trampolin.
Aber zum Glück auch einen Eselstall wo man die Esel, 2 Ponys und 2 Alpakas streicheln konnte.
Täglich um 10 Uhr durften die Kinder zum füttern der Hasen, Ziegen und Kängurus mit, was ein schönes Erlebnis war.
Auch danach im Waldspielplatz konnten die Kinder toben.

Im Innenbereich gab es auch einen Indoorspielplatz, der leider nicht aufgeräumt war, lag aber nicht am Personal.
Meiner Meinung nach, sollten sich die Eltern darum kümmern, dass dieser Bereich nach dem Spiel wieder aufgeräumt wird.
((Übrigens haben wir KEINE Ratten gesehen))
Eine Hüpfburg gab es ebenfalls im Innenbereich, leider war das Gebläse zu laut, sodass es kaum möglich war sich längere Zeit aufzuhalten, da es auch zu warm war.

Ein Schwimmbecken befand sich im Keller mit Sauna, Ruheraum, Duschen und Dampfbad.
In den Toiletten im Schwimmbad, stand das Wasser leider sehr hoch.

Auch haben wir an der Rezeption öfters darum gebeten, zusätzliche Handtücher aufs Zimmer zu bringen und den Windeleimer zu leeren.
Die geschah nicht durch das Reinigungspersonal.
Das hat dann die nette blonde Dame von der Rezeption erledigt.

Ebenso gab es eine Kinderbetreung ab dem 3.ten LJ. Diese haben wir nicht genutzt, da wir tägliche Ausflüge gemacht haben.

Es wurde leider viel mit Aushilfen gearbeitet.
Aber man muss auch dazu sagen, dass das Hotel erst vor kurzer Zeit übernommen wurde und sich das Personal sehr bemüht die Gäste glücklich zu machen.
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.
Es steckt sehr viel Potential in diesem Hotel.
Man darf auch nicht erwarten, dass man in einem 5 Sterne Hotel ankommt.

Wir haben täglich Ausflüge gemacht und waren im Elypso Schwimmbad in Deggendorf, am Waldwipfelweg und im Tierpark in Straubing.

So haben wir für uns einen richtig schönen Urlaub gehabt und unsere Tochter hatte ganz viel Spaß und Freude.

Wir denken, dass wir auch wieder kommen werden. 😊